سياسة الخصوصية

تحترم Technolaar (KVK ‎94215057)، مشغّلة منصة Arab Hub، خصوصيتك. توضّح هذه السياسة أي بيانات نجمع، ولماذا، وكيف تتحكّم بها. نلتزم بـ AVG/GDPR.

١. المسؤول عن المعالجة

Technolaar - هولندا - KVK ‎94215057 - info@arabhub.nl.

٢. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وكلمة المرور المُشفّرة.
• بيانات العمل: اسم الشركة، KVK، العنوان، ساعات العمل، الصور، الفئة.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، النقرات، وعنوان IP المختصر، ووكيل المتصفح - لأغراض تحليلية ومكافحة الاحتيال.
• بيانات الدفع: تُعالج عبر Stripe - لا نخزّن أرقام بطاقات الائتمان.
• التواصل: الرسائل المرسَلة عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني.

٣. أسباب المعالجة

• تنفيذ عقد الخدمة (الاشتراك، الترقية، إلخ).
• الالتزام القانوني (الفواتير، السجلات الضريبية).
• مصلحة مشروعة (مكافحة الاحتيال، تحسين الخدمة).
• الموافقة (نشرات إخبارية، ملفات تعريف الارتباط الاختيارية).

٤. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات نحتاجهم لتشغيل المنصة:

• Stripe (الدفعات)
• Google Firebase (الاستضافة، قاعدة البيانات، المصادقة)
• Cloudinary (تخزين الصور)
• Netlify (الاستضافة)
• Hostinger (إرسال البريد الإلكتروني)

٥. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك طالما لديك حساب نشط. بعد الحذف، تُمحى البيانات الشخصية خلال ٣٠ يوماً، باستثناء المعلومات التي يلزمنا القانون الاحتفاظ بها (مثل سجلات الفواتير لمدة ٧ سنوات).

٦. حقوقك

وفقاً لـ AVG لديك الحقوق التالية:

• الاطلاع على بياناتك
• تصحيحها
• حذفها
• تقييد المعالجة
• نقل البيانات
• الاعتراض على المعالجة
• سحب الموافقة في أي وقت

للاستفادة: راسلنا على info@arabhub.nl. لديك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى Autoriteit Persoonsgegevens.

٧. الأمان

نستخدم HTTPS، تشفير كلمات المرور، وفصل الأدوار في الوصول. بيانات الدفع لا تَمر عبر خوادمنا.

٨. ملفات تعريف الارتباط

راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط للتفاصيل.