Privacyverklaring

Technolaar (KVK 94215057), de exploitant van Arab Hub, respecteert je privacy. Deze verklaring beschrijft welke gegevens we verzamelen, waarom, en hoe je daar controle over houdt. We voldoen aan de AVG (GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Technolaar - Nederland - KVK 94215057 - info@arabhub.nl.

2. Welke gegevens we verwerken

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, en versleuteld wachtwoord.
• Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, KvK-nummer, adres, openingstijden, foto's, categorie.
• Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, kliks, ingekorte IP, browser-user-agent - voor analyse en anti-fraude.
• Betalingsgegevens: verwerkt via Stripe - wij bewaren geen creditcardnummers.
• Correspondentie: berichten via het contactformulier of e-mail.

3. Verwerkingsgrondslagen

• Uitvoering van de overeenkomst (abonnement, upgrade, enz.)
• Wettelijke verplichting (facturatie, fiscale administratie)
• Gerechtvaardigd belang (fraudepreventie, dienstverbetering)
• Toestemming (nieuwsbrief, optionele cookies)

4. Delen met derden

We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen met dienstverleners die we nodig hebben om het platform te laten draaien:

• Stripe (betalingen)
• Google Firebase (hosting, database, authenticatie)
• Cloudinary (opslag van foto's)
• Netlify (hosting)
• Hostinger (e-mailverzending)

5. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens zolang je een actief account hebt. Na verwijdering worden persoonsgegevens binnen 30 dagen gewist, met uitzondering van gegevens die we wettelijk moeten bewaren (zoals factuurgegevens, 7 jaar).

6. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht op:

• inzage in je gegevens
• rectificatie
• verwijdering
• beperking van de verwerking
• dataportabiliteit
• bezwaar tegen verwerking
• intrekking van toestemming

Verzoek indienen? Mail info@arabhub.nl. Je kan ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging

We gebruiken HTTPS, gehashte wachtwoorden, en rol-gebaseerde toegang. Betalingsgegevens komen nooit langs onze servers.

8. Cookies

Zie het cookiebeleid voor details.